Klachten

Bij SpiegelVerwarming4U.nl doen wij ons uiterste best om u te voorzien van hoogwaardige spiegelverwarming en elektronische badkameronderdelen. Mocht u toch niet tevreden zijn over een geleverd product of onze service, dan kunt u hierover een klacht bij ons indienen.

Uw klacht melden

U kunt uw klacht per e-mail sturen naar: info@spiegelverwarming4u.nl

Vermeld daarbij:

• uw naam

• uw ordernummer

• een duidelijke omschrijving van de klacht

• eventuele foto's

Afhandeling

Na ontvangst van uw klacht ontvangt u zo spoedig mogelijk een reactie.
Wij streven ernaar om klachten binnen twee werkdagen te beantwoorden.

Indien een klacht meer tijd vergt, ontvangt u binnen 14 dagen een ontvangstbevestiging met een indicatie van de verdere afhandeling.

Geschillenregeling

Indien wij er samen niet uitkomen, kunt u uw klacht indienen via WebwinkelKeur:
https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil/geschil/

Uw klacht wordt doorgestuurd naar SpiegelVerwarming4U.nl en WebwinkelKeur.
Wanneer geen oplossing wordt bereikt, kan het geschil worden behandeld via de geschillenregeling.